Política en Second Life


Anteriormente hice referencia al surgimiento de una nueva clase de votante, el ciudadano 2.0 y de cómo los políticos y los funcionarios buscan la forma utilizar algunas herramientas que brinda la web 2.0 para difundir sus acciones e interactuar con los votantes.

Facebook es sin duda el principal espacio de participación de los políticos argentinos, sin embargo hay otras herramientas que se pueden utilizar. Una de ellas es Second Life, un mundo virtual con gráficos 3D en Internet en el cual cada usuario genera un personaje mediante un avatar (también llamado residente), o sea una representación gráfica, generalmente humana, que se asocia a cada usuario y que son perfectamente configurables a gusto propio.

Second Life es tal como lo dice su nombre, la oportunidad de vivir una segunda vida en un mundo paralelo en donde las personas que participan mediante sus alter-egos, participan de un universo regido por reglas similares al mundo real. De esta manera, los avatars/usuarios en la virtualidad se interrelacionan unos con otros como en la realidad y los residentes de este mundo pueden conocer a otras personas, socializarse, participar en actividades grupales de acuerdo a sus gustos y hasta tener sexo virtual. Inclusive se pueden intercambiar objetos o comprar productos, lo que genero un mercado virtual propio con una moneda llamada Linden dólar.

Second Life cuenta con unos 13 millones de usuarios registrados y si bien aún no es aprovechado por políticos argentinos debido a que la mayoría de los usuarios son angloparlantes, ya hubo alguna participación. De hecho, el mundo virtual es un espacio en el cual han proliferado las políticas de participación, los escraches virtuales e inclusive se armaron grupos de boicots y movimientos pseudo guerrilleros.

Las marcas fueron las primeras que vieron el potencial de Second Life para difundir sus insignias mediante carteleras y locales virtuales. Pero la llegada del marketing a este universo tuvo una enérgica oposición de algunos sectores y produjo una fuerte reacción de los habitantes de Second Life. Para hacer frente a la publicidad, varios “residentes” crearon el SLLA (Second Life Liberation Army), una agrupación de guerrilleros virtuales que, levantando la bandera de la “democratización del espacio virtual”, ha realizado atentados, escraches y boicots contra los intentos de las marcas de incorporarse al mundo virtual. La primera marca que sufrió un ataque de la SLLA fue Reebok quien sufrió una matanza de usuarios que se acercaban a su local virtual. Luego, empresas como IBM o Sony también fueron vícitmas de escraches.

Probablemente estas reacciones sean poco previstas por las empresas que quieren incorporarse a estos nuevos espacios de interacción con los usuarios. Esto también deberá ser una lección para los políticos que quieran sumarse a Second Life para realizar campañas políticas virtuales. Simplemente puede ser una advertencia para poder analizar de mejor manera si vale la pena ingresar a este mundo paralelo y de qué forma uno se va a exponer allí.

SL y la política

El senador republicano Geroge Miller y la demócrata Nancy Pelosi fueron algunos de los primeros políticos norteamericanos que se acercaron a Second Life e incluso han brindado conferencias en una Casa de Representantes virtual.

Entre nuestros políticos, Francisco de Narváez es uno de los que más se involucró en la utilización de todas las herramientas que nos brinda la web 2.0. Inclusive, en 2007, como candidato a gobernador de la provincia de Buenos Aires, lanzó su campaña online en Second Life, siendo el primero de los casos en nuestro país.










Algunas curiosidades

En las últimas elecciones porteñas ganadas por Mauricio Macri en segunda vuelta, se realizó una votación virtual en Second Life en los días previos a las elecciones reales. Macri ganó en el ballotage al igual que en el mundo real pero su oponente no fue Daniel Filmus sino Jorge Telerman. En las elecciones virtuales, impulsadas por una consultora privada de posicionamiento web, votaron 1070 avatares y el líder del Pro obtuvo el 53.17 % de los votos sobre el 31.79% que consiguió Telerman.

Para las elecciones presidenciales también se realizó una votación virtual previa a las reales. A diferencia de los resultados que consagraron a Cristina Kirchner como presidenta de Argentina, en Second Life los 1940 residentes que votaron eligieron a Elisa Carrió, líder de la Coalición Cívica, quien ganó con el 27. 65 por ciento de los votos, superando el 21.27 de Cristina. Tercero se ubicó el ex ministro de economía Roberto Lavagna y Fernando “Pino” Solanas consiguió el cuarto puesto.

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La web 2.0 fácil

Navegando por la web encontré un video muy interesante en el cual se resume lo que es la web 2.0. Está claro que si hay una web 2.0 es porqué, en algún momento, hubo una web 1.0 y aunque este último término nació posteriormente al 2.0, se lo creó básicamente para catalogar y poder diferenciar un formato del otro.

En este video se explica la revolución que trajo la nueva Internet, en donde lo esencial radica en los cambios de roles que cumplen los emisores y receptores de los mensajes en el proceso comunicativo.

Web 1.0

Internet tenía un desarrollo bastante lineal en el cual los usuarios simplemente obtenían información que otros publicaban. Aquí el usuario era un mero receptor de los mensajes y cumplía un rol totalmente pasivo en el proceso comunicativo.

Web 2.0

Internet tenía un desarrollo totalmente dinámico de ida y vuelta entre emisores y receptores. El usuario, que anteriormente cumplía la función de receptor, participa de los procesos productivos de la información, generando contenidos y trasformándose en emisor de los mensajes. La web 2.0 es un espacio donde todos pueden participar y construir conjuntamente.

Cuando se habla de la web 2.0 se habla de la “democratización de la web” y esto se debe fundamentalmente a las herramientas que actualmente disponemos todos para crear contenidos, expresarnos, contar historias, mostrar nuestras fotos, compartir videos, entre otras cosas. En el video se hace mención de varias herramientas de fácil utilización como blogs, podcast, videocast, wikis, rss y el impacto que tuvieron en los medios masivos de comunicación, en el marketing empresarial y en el ambiente publicitario.

Hoy el cliente es un consumidor/productor y las empresas deben afrontar a un público híper fragmentado en un escenario que permite la creación de nuevos nichos y micro nichos de mercado con una segmentación específica del público. Aquí es donde se alude a la teoría de la larga cola (The Long Tail), término que creó Chris Andersson, editor de la revista Wired, para explicar como se está pasando de un mercado de masas al mercado de nichos y la influencia fundamental que tuvo Internet y la web 2.0 para que este cambio se profundice.



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El votante 2.0















Los políticos deben ponerse a trabajar mirando hacia lo que vendrá. El aumento en la utilización de las herramientas de la web 2.0 por parte de la gente nos brinda importantes señales al día de hoy a las cuales se les debe prestar atención.

Hay diferentes indicadores que prevén un futuro más que interesante en materia de marketing político y sobre todo en el área de la política 2.0. Ya sea para interrelacionarse con el electorado -pre y post elecciones- o para desarrollar acciones de activismo político a través de la web, el político del siglo XXI debe cambiar su paradigma.

Ante la aparición de nuevos medios hay que aplicar nuevas estrategias porque se abren nuevos escenarios en la comunicación política.

En todo el mundo estamos ante la presencia de un cambio radical en la manera en que se interconectan las personas utilizando los Social Media. No sólo ha cambiado el tiempo libre sino que ha generado otras actividades que se suscitan a partir del uso de estas aplicaciones 2.0. El ciberactivismo es un claro ejemplo de esto, en donde se logra captar el interés y la participación de personas que anteriormente no se involucraban en partidos, movimientos, marchas, reclamos, etc.

Si bien estamos lejos aún del ciberactivismo desarrollado en Europa y, principalmente, en Estados Unidos, todo nos indica que se están abriendo nuevos canales de expresión a través de estos espacios web y que la gente, en ellos, se siente cómoda y es capaz de pronunciarse o participar como nunca antes lo habían hecho.

¿Porque sucede esto?

Probablemente porque el target que más utiliza las herramientas de la web 2.0 sean jóvenes y adolescentes. Actualmente este es un público minoritario en términos de masa electoral, pero en pocos años esta realidad se modificará definitivamente.

Es notorio el desinterés creciente de los jóvenes en la política. Las causas a enumerar para contestar el por qué de esta situación son muy diversas y podemos estar debatiendo un largo tiempo sobre esta apatía. Lo que sí sabemos es que existe y que en los adolescentes el desinterés se profundiza aún más generando poco compromiso hasta con sus propios derechos: tal es así que muchos ni siquiera irían a votar si no fuese obligatorio.

Actualmente esta emergiendo una nueva clase de votante, el ciudadano 2.0. Pero, ¿cómo se hace para involucrar a estos jóvenes que el día de mañana conformará la masa crítica de votantes en nuestro país?

Primero hay que analizarlos un poco. Podemos identificar dos targets:

La Generación Y. Se trata de un público actualmente joven que nació y creció entre 1981 y 1993 aproximadamente (hay quienes la extienden unos años más incluso hasta 1998), llamados también "Millenials" y que vivieron el auge de las nuevas tecnologías, la globalización y el nacimiento de Internet.

La Generación Google. Actualmente muchos denominan “Generación Google” al actual público adolescente que nació después de 1993, con Internet, las nuevas tecnologías de la comunicación y los teléfonos móviles. Se los considera nativos digitales ya que desarrollaron una capacidad mayor a estímulos multimediales. Son los adolescentes que actualmente permanecen híper conectados y que prefieren Internet antes que la tele. En los últimos años comenzaron a realizarse estudios de comportamiento sobre los usuarios web que nacieron con Internet y se comprobó que esta generación de nativos digitales responde diferente al manejo de la información que generaciones anteriores. Ellos están interesados en participar en los procesos productivos de la información a través de diferentes herramientas (blogs, comunidades, etc.) y esta relación que tienen con la información modifica notablemente las formas en las cuales se crea, se almacena, se edita, se cataloga, se publica y se hace circular la información.

¿Por qué es importante armar una estrategia política para estos segmentos?

Los nuevos votantes van a impactar de una manera muy significante en las elecciones a partir del año 2015 simplemente porque se transformarán en el sector más numeroso del electorado. La generación de “Baby Boomers”, tanto a nivel mundial como en nuestro país, será menos influyente porque habrá mayor cantidad de votantes pertenecientes a las Generaciones X, Y y Google (en Estados Unidos su influencia ya se pudo ver en la interna entre Obama y Hillary Clinton).

Esa masa crítica que hoy recién comienza a tener participación resultará fundamental en el futuro próximo y decidirá los resultados electorales ya que crecerán en volumen con respecto a los Boomers.

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El modelo O


Tras un 2008 en el cual explotaron las redes como Facebook y ante el impacto que produjo la utilización de estas herramientas web por parte del equipo de comunicación de Obama, varios políticos y funcionarios de nuestro país van tras el "modelo O".

¿Qué es el modelo O?
Es seguir la metodología que utilizó el presidente norteamericano para llevar su mensaje a la gente a través de la web. Obama basó su campaña en Internet y recurrió a los social media y las nuevas tecnologías camino a la Casa Blanca. Esto generó interés en sectores de la sociedad ajenos a la política, como los jóvenes. Tal fue el impacto que el 84 por ciento de los jóvenes menores de treinta años votaron por Obama.

El éxito de Obama fue seguido de cerca por varios funcionarios y candidatos argentinos que piensan en imitar –lo más parecido posible- el modelo para llegar al electorado joven.

Cada vez hay más políticos que utilizan las redes sociales, la mayoría de las veces sin una estrategia específica y con la idea de que “es mejor estar que no estar”. Pero esto puede resultar un arma de doble filo si no se trata seriamente y si no hay un interés real en sostener estos nuevos canales de comunicación. Por eso es importante que aquellos que se involucren lo hagan con una estrategia concreta, porque participar en estos espacios los deja expuestos a críticas más directas.

Facebook es el primer elegido por nuestros políticos. Allí podemos encontrar a Cristina Kirchner, Carrió, Macri, Cobos, Stolbizer, de Narváez, Telerman, por nombrar algunos. Generalmente los espacios son generados por militantes, en algunos casos, o por los mismos políticos.











De a poco, se están dando cuenta que los medios sociales en Internet se transforman en canales de comunicación con un alto poder de inserción. Aquí se produce un efecto en la gente muy similar al que causa Obama con sus videos o spots semanales (leer Obama abre la puerta) en donde, si bien el mensaje es emitido en forma masiva, los receptores lo perciben como personalizados. De esta manera, el funcionario o político, puede retomar el diálogo perdido con la sociedad.

Pero estas herramientas que nos proporciona Internet no son importantes en sí mismas, sino la forma en que son utilizadas. Porque la característica más importante de ellas radica en el poder viral que poseen. Esta viralidad permite que, al estar interconectados a nivel usuarios, un mensaje se replique inmediatamente en toda la red. La aceptación por parte del usuario también resulta fundamental, porque este “contagio viral” se da gracias a la gran aceptación que logran las recomendaciones de amigos, muy similar al tradicional “boca en boca”.

Esto nos indica que el nivel de impacto en la utilización de estas herramientas es lo más importante; hay que evaluarlo y armar nuevas estrategias de acuerdo a los resultados obtenidos. Este trabajo es necesario llevarlo a cabo principalmente para no aburrir y generar feedback de los ciudadanos y de los militantes.

El efecto Obama comenzó y, si bien aún estamos muy lejos de poder imitarlo, hay muchos políticos que están comenzando a desarrollar estas vías de comunicación. Aún el e-marketing político está verde en nuestro país, sin embargo resulta de gran importancia que políticos y funcionarios comiencen a involucrarse en estos ámbitos y le otorguen un espacio preponderante a estos nuevos canales de comunicación.

Quizás hoy en día a muchos escépticos les resulte poco influyente en el plano político actual, pero el desarrollo de estas vías de comunicación complementarias (a las tradicionales) y su utilización responsable y seria otorgarán claros beneficios en el medio y largo plazo, generando una llegada distinta a la gente.

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Obama abre la puerta















La estrategia comunicacional de un Gobierno es, sin lugar a dudas, parte de una estrategia política mucho más amplia. Allí es cuando se elige qué vamos a comunicar, cómo, cuándo, por qué y sobre todo dónde. El dónde y el cómo muchas veces definen un estilo de comunicación de acuerdo al formato que se elija y los canales que quiere abrir el político o el partido para relacionarse con sus votantes.

Algo de esto es lo que está haciendo el nuevo presidente de los Estados Unidos, Barak Obama, quien decidió realizar una transición mostrando todo desde su web Change.gov hacia la web de la Casa Blanca en donde sigue con la misma política de comunicación constante con sus votantes, con su pueblo.

Si bien ya no dudabamos de las "formas" y los formatos que utilizó Obama y su equipo político -que resultaron determinantes para alzar su figura, como todos bien sabemos- para estrechar lazos con la gente durante las campañas electorales (interna y presidenciales), uno se preguntaba: ¿ Y ahora qué? O sea, una vez que sea electo, ¿cómo iba a manejar a un público que, del otro lado, estaba espectante a recibir más del presidente 2.0?
¿Iba a poder mantener la misma política de comunicación teniendo en cuenta el flujo de información?

Si, definitivamente. Estamos hablando de un presidente distinto, que llegó impulsado por una gran participación de jóvenes electores y que sacó provecho de las nuevas tecnologías de manera asombrosa.

Durante la transición publicó sus planes online desde www.change.gov hasta que finalmente ésta finalizó para dar paso a la gobernación propiamente dicha y el nuevo presidente electo tomó posición en la administración de la Casa Blanca invitándo a todos a www.whitehouse.gov.

Su política de comunicación no cambió una vez que asumió. Actualmente, y ante cada anuncio importante, podemos observar a un Obama que se dirige a su pueblo a través de pequeños videos. Es más, cada semana publica un nuevo spot y promete hacerlo cada sábado mientras dure su mandato. Lo hace a través de su Briefing Room - Your Weekly Address, algo así como una sala de información semanal en su domicilio.

Allí Obama se dirige a todo su pueblo; a los individuos, a las personas particulares que lo componen. Mediante la aplicación de esta estrategia, el mandatario busca crear confianza en la gente, porque en definitiva cada ciudadano piensa que el presidente le está hablando a él. Y, ante la crisis financiera y la desestabilización económica que existe, que mejor que el mismo presidente te hable personalmente sobre lo que se está haciendo para paliarla, qué acciones se aplicarán y cómo las llevará adelante.

Obama le habla directo al estadounidense generando con él un vínculo, buscando en él los sentimientos y los motivos que lo movilizan. Esto sin lugar a duda implica ponerse "en los zapatos del otro", de manera que pueda entender realmente las penas, temores o alegrías de su pueblo en un momento tan delicado. Estas acciones generan una fuerte identificación del pueblo con el líder y un profundo sentimiento de empatía que deja una huella en la sociedad.


2/14/09: Your Weekly Address from White House on Vimeo.

Una vez más su equipo de comunicación -al mando del genial Robert Gibbs (*)- nos sorprende con acciones ajenas al mundo de la política y quizás más similar al de un CRM (Customer Relationship Management).

Hay un pueblo con una gran desconfianza y desilusión. Obama durante toda su campaña buscó apaciguar ese desencanto inspirando y estimulando a un pueblo para que crea una vez más. El mensaje fue altamente efectivo. Ahora llegó el momento de mantener esa esperanza de la gente reforzando las relaciones con el pueblo.


(*) Robert Gibbs es el Secretario de Comunicación de Obama. Trabajó para la campaña del senador demócrata cuando éste se postuló para un escaño en el Senado por Illinois en 2004 y fue su director de comunicación durante su permanencia en la Cámara alta. Ha sido el portavoz de la campaña presidencial y uno de los hombres más cercanos al presidente electo.
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Ciberactivismo: la militancia del Siglo XXI


El ciberactivismo es la nueva metodología de militancia del Siglo XXI. En diferentes países del mundo las sociedades están reformulando los modelos de militancia tradicional a través del uso de las nuevas tecnologías.
El fin es movilizar a otros socialmente mediante nuevos métodos que hasta hace unos años atrás era impensado.

En nuestro país, la cibermilitancia tuvo su estreno oficial durante la protesta contra el campo a lo largo de 2007. El pueblo se reorganizó con un fín específico: el apoyo al campo en contra del Gobierno y su medida 125 que permitía un duro incremento en las retenciones agropecuarias. La gente necesitó de sólo una cosa para organizarse y manifestarse: un teléfono celular. Los mensajes para manifestarse o para realizar "cacerolazos" de protesta comenzaron a enviarse a miles de teléfonos móviles.

El ciberactivismo genera algo que a los políticos los asusta un poco: la ausencia de control sobre la información. Aquí nadie puede controlar el flujo informativo y, teniendo en cuenta que el ambiente político tuvo siempre la posibilidad de hacer un seguimiento y una constante vigilancia de lo que se dice o no, genera un cortociruito en las formas tradicionales de comunicación política.

Lo mismo ocurre con las redes sociales y algunas de las herramientas de la web 2.0 que son vistas con cierta distancia por algunos políticos. Son pocos los políticos o espacios de gestión pública que se animan seriamente a aplicarlas y hay muchos que lo hacen en forma incorrecta (en algún post más adelante hablaré sobre esto) y por una cuestión de moda. Pero no es cuestión de estar porque sí.

Un caso muy particualr es el de los blogs, que son usados de forma "tradicional" como si fuesen espacios rígidos propios de la web 1.0, quitándole la dinámica que debería tener una bitácora.

Pero estos nuevos espacios de manifestación que se generan hay que tomarlos seriamente porque no implica el activismo al estilo tradicional en donde se aliementa de bases partidarias, sino que contagia al no partidario o a quienes nunca se habían manifetsado por alguna causa. Se debe entender que las TICs han generado un nuevo método de protesta en donde participan y se movilizan todos.

La convocatoria por SMS genera una coordinación de la masa social con un fín en común y esto se transforma en inteligencia colectiva.

La utilización de estas herramientas por parte de las personas genera cierta incertidumbre en el ambiente político y la principal causa es porque provoca una total ausencia de control sobre la información que la misma gente genera.
Por eso, la mejor forma de afrontar este cambio -que llegó para quedarse-, es la de generar estrategias inteligentes desde los ámbitos políticos para utilizar las aplicaciones de la web 2.0 a favor y que no se transformen en armas en contra.

A continuación les muestro un video de las movilizaciones que se generaron en España tras el 11-M (marzo de 2004) con los atentados. No fue para menos, las movilizaciones generaron la feroz crítica del pueblo español hacia el Partido Popular (PP) que, en menos de una semana, perdió credibilidad y posteriormente las elecciones presidenciales frente al PSOE.


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Por una boleta única.












Que atrasado que estamos, pienso. Si hay algo que nos dió Internet, es el fácil acceso a la información de una manera única e impensada. Ya fué el discurso único. Dejamos -los ciudadanos- de ser meros receptores de los mensajes para tomar acción y ponernos a producir información: el usuario tomó el lugar del emisor, produciendo contenidos mediante blogs, wikis, redes sociales, etc. Gracias a esto, personas de diferentes rincones del mundo suben material e información a la cual anteriormente nos resultaba imposible llegar. Hoy tenemos pleno acceso.

Por eso, no hay que tratar de ignorante a la gente porque, actualmente, para saber si algo tiene alguna fundamentación mínima, cualquiera puede realizar un chequeo en la web y recabar información.

Las acusaciones de "mamarracho" ante una propuesta seria de implementar una boleta única para evitar actos anti-republicanos -lease robo de boletas opositoras-, no hace otra cosa que sembrar dudas sobre el electorado y ensombrecer aún más la alicaída imágen del Gobierno K. La negación sin fundamento demuestra sostener una posición que parece estar de acuerdo con las actuales irregularidades que se presentan sistemáticamente en los comicios.

Surgieron dos argumentos:
Para refutarlos alcanza con investigar un poco para conocer experiencias de utilización de la boleta única en otros países también latinoamericanos y que no tienen bipartidismo.

Por eso les traigo algunos casos específicos:
  • VENEZUELA - Elecciones Regionales 2008











  • BRASIL - Elecciones Presidenciales 2002









  • BOLIVIA - Elecciones Presidenciales 2005










  • PANAMÁ - Elecciones Presidenciales y Diputados 2004








  • GUATEMALA - Elecciones Presidenciales 2007











  • ECUADOR - Elecciones Presidenciales 2006





Como verán no es ni "impracticable" ni ridícula.
Y si la boleta tiene que ser "más grande que una bandera de ceremonia", qué así sea!
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e-Vote en el cine

El otro día vi una película que si bien no es un gran film, me dejó pensando sobre las posibilidades de incorporar el voto electrónico. "El Hombre del Año" (Man of the Year) es una comedia de crítica social en la cual Robin Williams hace de un comediante, Tom Dobbs, que, casi en broma, decide lanzarse como candidato a presidente de Estados Unidos en su programa televisivo de humor político. Enseguida recibe el apoyo de miles de ciudadanos que lo impulsan a competir seriamente en la contienda electoral.

Mostrándose con la misma personalidad que lo caracterizó como comediante, Tom Dobbs resulta una bocanada de aire fresco para la gente en la disputa presidencial contra los acartonados y tradicionales partidos Demócrata y Republicano. Para llegar a la Casa Blanca, Dobbs comienza una dura contienda contra los dos "monstruos" ubicándose como candidato Independiente.

Si bien nadie piensa que Dobbs de pelea, el día de las elecciones la sorpresa llega en cada estado y, ante el desconcierto general, el comediante se convierte en presidente electo. Pero lo más interesante de la película es cómo llega Dobbs a ser mandatario del país más poderoso del planeta. Aquí es donde una empleada (Laura Linney) de la empresa privada encargada de gestionar el voto electrónico descubre que se produjo un error en el sistema - totalmente sin intención - que alteró los resultados de los comicios. La empresa reconoce el error -en forma interina- aunque decide no hacerlo público ya que un anuncio de este tipo tendría consecuencias nefastas y acabaría con la corporación.

Jeff Goldblum, en el papel de uno de los empresarios implicados en el encubrimiento, manifiesta que decir la verdad no sólo sería el fin de la empresa sino que socavaría la confianza del pueblo en los comicios y en las ideas republicanas. Su conclusión es que es preferible tener un presidente que no fue electo realmente por el voto popular porque, en su visión, no termina siendo tan grave.

Si bien el film dirigido por Barry Levinson (Good Morning Vietnam, La Cortina de Humo) es muy irregular y trivializa en muchos aspectos de la política, poné de manifiesto una crítica sobre la duda que puede generar el voto electrónico y -en forma quizás exagerada- las posibilidades de que generen una "falla", adrede o no, que termine fraguando una elección.

Mucho se está hablando de la incorporación del voto electrónico en Argentina y ya son muchos lo países que lo tienen incorporado. Me deja pensando:
  • ¿Cuáles son las posibilidades reales de manipular el voto de la gente con el voto electrónico?
  • ¿Es más fácil alterar datos y "números" que se presentan en forma virtual que papeletas o boletas que se pueden tocar?
  • ¿Qué resguardos, y cuántos, se debe tener para incorporar el voto electrónico y que sea realmente seguro?
  • ¿En qué beneficia, o no, el voto electrónico?
Para dar respuesta se debe hacer una importante investigación de casos reales y experiencias en los países que ya tienen incoporado el sistema.
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Sobre Mi


Augusto Erbin
Asesor de Comunicación y
Consultor en Marketing Político por Internet

Estudié Comunicación Social, soy Licenciado en Periodismo y me especialicé en E-Business en la Universidad del Salvador y en la Georgetown University.
Realicé cursos de perfeccionamiento en Comunicación Corporativa, Comunicación Interna y en Comunicación Política y Campañas Electorales.

Tras dedicarme al periodismo en diversas áreas como la radio y la gráfica me interesé en el mundo de Internet y comencé a trabajar realizando contenidos para algunos portales y sitios Web. Realicé cursos relacionados a los negocios en Internet y me perfeccioné en el desarrollo de la comunicación a través de las Tecnologías de la Información y la Comunicación.

Desde hace un tiempo ofrezco servicios como Consultor y Asesor especializado en Medios Sociales en los cuáles abordo un trabajo integrador entre espacios Web diversos como redes sociales, blogs y multimedia con el fin de profundizar la comunicación con usuarios y clientes para las empresas, los políticos y las organizaciones. Me encargo de elaborar estrategias de comunicación en línea para empresas, organizaciones, dirigentes y partidos políticos.

Actualmente soy autor del blog Web Políticas donde escribo sobre las herramientas y los recursos de Internet que se aplican a la política tanto en las campañas electorales como en las gestiones gubernamentales. Web Políticas es uno de los primeros espacios en hablar específicamente sobre Marketing Político en Internet y mantiene el foco en opinar y mostrar lo que hacen o dejan de hacer los políticos en este poderoso canal de comunicación que es la Web.

Management 2.0
Soy uno de los primeros en insistir asiduamente sobre la imperiosa necesidad de incorporar las herramientas de los Medios Sociales a las gestiones de Gobierno como medio de comunicación permanente para generar un contacto directo y poder obtener el feedback de los intereses reales que tiene la ciudadanía. Así es como resulta de gran importancia monitorear y auditar las opiniones y los comentarios de los usuarios en la Web, entendiéndolo como una forma eficaz para "escuchar" lo que la gente tienen para decir.
De alguna manera, a través de Web Políticas busco ayudar a “evangelizar” para que los dirigentes políticos, los partidos y las organizaciones gubernamentales implementen planes de Comunicación en Internet en forma activa y estratégica para que persistan en el tiempo.

Existe una necesidad indiscutible de generar planes estratégicos en materia de Comunicación en Internet y por tal motivo las organizaciones deben asesorarse con profesionales que los puedan guiar en desarrollar estrategias adecuadas y accionar sobre las herramientas indicadas para cada momento. Mi convicción es resultado de una necesidad actual que se acrecentará en el futuro con el exponencial incremento de las conexiones a Internet y con la creciente utilización de los Medios Sociales como los canales de intercomunicación preferidos por las personas.

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