La agrupación Tendencia Dínamo, una corriente interna de la Coalición Cívica, inauguró un blog temático llamado “Cortados por la misma Tijera” que juega con el
humor y la irreverencia. Este micrositio está encarado de forma específica con vistas a las elecciones legislativas del 28 de junio y es parte de la campaña virtual que se lleva adelante desde el sector liderado por Lilita Carrió. Allí también se anuncian las próximas actividades de la agrupación, además de funcionar como un canal directo de comunicación con la ciudadanía que puede dejar sus comentarios o contactarse.

El sitio anuncia: “CORTADOS X LA MISMA TIJERA es una campaña para que no nos mientan más”. Justamente, el espacio apunta a demostrar que los representantes de las otras fuerzas políticas (kirchnerismo, PJ disidente y el Pro) son o fueron parte de la misma corporación política que se mantuvo al frente de los gobiernos en los últimos 20 años. Las caras cambian pero las prácticas corruptas se mantienen.

El sitio está muy bien pensado y creo que tiene la intención de atraer a los no partidarios y a los no abanderados políticos. Claro que también el sitio funciona muy bien para los seguidores de la Coalición Cívica, sin embargo esta clase de iniciativas tiende a atraer a los “indecisos” o a aquellos que no están movilizados por las cuestiones ideológicas. Generalmente, la mayoría de los sitios web o las propuestas digitales que ofrece la política 2.0, cometen el grave error de no pensar en estos grupos y centran sus tácticas sólo en los partidarios, generando un circuito comunicacional cerrado con mensajes que invitan sólo a quienes comparten esa pertenencia. Lo interesante -y más difícil- es abrir el esquema de trabajo dirigido a los que están por fuera de ese círculo, de lo contrario los espacios de la política 2.0 terminan siendo reuniones partidarias en donde la comunicación ocurre sólo entre ellos mismos.

Al fin y al cabo llegará el momento en el cual todos los candidatos y políticos tendrán su perfil en Facebook o alguna actividad en Internet. Pero aquellos que
sumen mayor creatividad en las estrategias de marketing político y en el armado de las campañas políticas virtuales serán quienes se destacarán y sacarán alguna ventaja. Un punto a favor de los muchachos de Dínamo y la Coalición Cívica.

Les recomiendo que pasen el cursor por cada una de las caritas dejando a Duhalde para el final.


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Las estrategias dirigidas a profundizar diversas acciones de política 2.0 también están a la orden del día por parte de los equipos de la Coalición Cívica. Las tácticas implementadas de cara a las próximas elecciones del 28 de junio presentan la ejecución de dos acciones específicas: debatir la nueva ley de medios y lograr un mayor control en el proceso de los comicios para evitar cualquier tipo de irregularidades.


Para cumplir con el primer objetivo se decidió implementar lo que denomino “La Estrategia del micrositio”. ¿De qué se trata esto? Simplemente de desarrollar espacios web específicos para acciones determinadas. Para lograrlo se armó un blog denominado Libertad de Expresión que permite focalizar en el tratamiento de la nueva ley de Medios que quiere impulsar el Gobierno Nacional. De esta manera se creó un espacio abierto para el debate en donde los ciudadanos pueden opinar, proponer y discutir las causas en forma directa. Una de las curiosidades que es importante destacar es que no se manifestaron signos partidarios en la página. Esto me pareció una idea brillante de parte del equipo que desarrolló el sitio, porque más allá de que sea una idea que nació de un partido político determinado, la Coalición Cívica y la UCR en este caso, el objetivo de debatir la nueva ley de Medios requiere de una apertura mental mayor, en el cuál todos los actores sociales puedan involucrarse. Muchas veces el incorporar la simbología de los partidos disgrega, pone barreras y aleja a aquellos que están interesados en debatir por fuera de las banderas políticas.











La Estrategia del Micrositio permite obtener resultados interesantes en cuanto a apoyo ciudadano abriendo un espacio de debate social. Se trata de una acción rápida, fácil y económica de implementar. Los efectos posteriores suelen ser muy enriquecedores, sin embargo para que impacte de la manera que deseamos resulta de gran vitalidad:
  • Estudiar muy bien la forma de implementarlo.
  • Pensar adecuadamente las temáticas a tocar.

La otra novedad que ya se lanzó de cara a esta contienda electoral, es la creación de un sistema de capacitación virtual de fiscales. Tras la imposibilidad de implementar la boleta única, el objetivo de la Coalición Cívica es poder captar la mayor cantidad de fiscales para que se presenten en las mesas y puedan realizar el control correspondiente. De esta forma, se busca evitar que se repitan las irregularidades que denunció todo el arco opositor en las elecciones presidenciales de 2007. La propuesta permite realizar una autoevaluación de postulantes para que luego puedan incorporarse al Registro de Fiscales. El sistema es sencillo, mediante un pequeño cuestionario múltiple choice. Además, los usuarios pueden bajar un Manual de Fiscalización desde la página para informarse mejor y ampliar sus conocimientos. Para completar la jugada, se armó un grupo en Facebook que se llama 50.000 fiscales para Carrió con el fin de armar un Equipo Nacional de Fiscalización Electoral de la Coalición Civica.

Capital
La campaña digital también está en marcha en la Ciudad de Buenos Aires en donde se prevé una lucha entre el macrismo y el frente conformado por la Coalición Cívica y la UCR. Una de las acciones del espacio que lidera Lilita Carrió es el desarrollo de una campaña mediante otro micrositio desde el cual se invitará a que los internautas hagan un "scoring contra Macri". Imitando la iniciativa del Pro con el sistema de scoring implementado en las licencias de conducir, acá podremos restarle puntos al Gobierno de Macri por el incumplimiento de sus promesas electorales: "¿No avanzaste con la red de subtes? 10 puntos menos", por ejemplo. La iniciativa promete una variante de temáticas: salud pública, colegios que no se arreglaron, bacheo, y un largo etc.


La Coalición Cívica está aplicando acciones para que los ciudadanos, transformados en usuarios de Internet, se pongan mano a mano con sus políticos. En este sentido, una de las herramientas implementadas es el sistema de videoconferencia y chat que viene siendo utilizado desde marzo de 2009 por algunos miembros partidarios como Margarita Stolbizer y los Diputados Juan Carlos Morán y Virginia Linares.






Aún estamos en vías de desarrollo de lo que se llama la Política 2.0 o, como mejor me gusta denominarlo, la ePolítica. Actualmente se pueden observar las primeras acciones 2.0 que, seguramente, tendrán su mayor producción y exposición en las próximas elecciones presidenciales en 2011.

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Macri lanzó un nuevo canal de comunicación creando un canal propio en You Tube. La propuesta del PRO se suma a las ya implementadas por otros partidarios como el Diputado Federico Pinedo. De esta manera, el Gobierno de la Ciudad pretende aceitar el contacto con los ciudadanos y exponer, a través de un espacio propio y bien identificado, la recopilación de videos sobre el accionar del Jefe de Gobierno y sus Ministros.Lejos de hacer un análisis de gestión o algo que se le
parezca, acá realizamos una observación de cómo se utilizan las herramientas de la Web en la política. Y en este examen no podíamos pasar por alto el interesante trabajo que está haciendo la gente de Macri a través de su blog Aire y Luz.

La formidable herramienta que representa You Tube en materia de comunicación política venía siendo utilizada activamente por el equipo digital que tiene Macri y que está encargado de gestionar el blog Aire y Luz. La bitácora del Gobierno de la Ciudad busca tener un contacto más directo con el vecino respetando efectivamente las reglas de lo que debe ser un blog de política. ¿Por qué digo esto? Porqué el “fenómeno blog” es utilizado poco y mal por los políticos. Muchos utilizan este nuevo canal que ahora tienen a disposición en forma muy básica: hablan (casi) exclusivamente de política, y desde posiciones casi siempre “políticamente correctas” resultando blogs aburridos para la mayor parte de la población, que son seguidos sólo por sus partidarios o por sus detractores.

Aire y Luz cumple con un atractivo especial desde su diseño mismo, muy moderno y propio de la Web 2.0. Además su informalidad logra una interacción muy interesante con la gente que se acerca desde otro lugar, buscando un contacto más “despreocupado”.







Allí se pueden ver videos grabados con simples cámaras digitales que muestran semblantes de la gestión gubernamental y de sus actores que se encargan de explicar a los vecinos de la Ciudad su quehacer diario. También aplican en conjunto una sumatoria de herramientas web como Flickr, feeds, Google Groups, Facebook, que vinculadas en forma directa al blog, toman una dimensión más grande en cuanto al impacto final logrado.

Creo que el principal acierto está en disponer de un equipo digital encargado de la gestión. Uno de los trabajos más fuertes en el cual se deberá ahondar a futuro en materia de marketing político es la comunicación a través de Internet, y aquí radica la importancia de armar equipos especiales en materia digital.

Aparentemente, el próximo paso sería la implementación de un video-chat para interactuar con los ciudadanos, una acción que viene desarrollando la Coalición Cívica desde el año pasado como les mostraré en el próximo post.

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Te queremos a ti para la Blogósfera


















Contratar comentaristas para contrarrestar opiniones que no son convenientes, reclutar bloguers para crear miles de bitácoras “oficialistas”
, son algunas de las tácticas que están poniendo en acción distintos líderes políticos del mundo. Como ya comente en el post anterior, la diplomacia no está quedando fuera del mundo virtual y varios políticos están armando estrategias a futuro para influenciar en el mundo de las ideas. Sin embargo, algunos de los casos parecen más maniobras de inteligencia que verdaderas estratagemas para fortalecer las relaciones diplomáticas.
Veamos algunos casos específicos:

El caso de Israel
En plena guerra en Gaza durante diciembre de 2008, el Gobierno de Israel reclutó a un ejército de bloguers con el objetivo de contrarrestar el sentimiento antiisraelí que se estaba generando en la web. La táctica se dirigió a sitios de origen inglés, español, alemán, ruso y francés en donde se debía neutralizar los comentarios en contra del Gobierno de Israel con expresiones de apoyo a dichas acciones y, de esta manera, “equilibrar la balanza”. Se detectaron sitios considerados “problemáticos” y se trabajó con alertas automáticos que advertían a los bloguers sobre nuevos artículos periodísticos que surgía en ellos. Posteriormente, se acudía a aplicar una reacción colectiva en contra de los artículos correspondientes.


El caso de China
Las autoridades comenzaron a impulsar redes de usuarios orientadas a promover la ideología del gobierno. También se dedican a identificar y contrarrestar las opiniones disidentes en portales y sitio de Internet. El Gobierno está reclutando y pagando a comentaristas particulares y la presión es tal que algunos de los medios digitales se encuentran en la posición de tener que hacer los mismo para contrarrestar el ataque Oficial.


El caso de Irán
La manipulación comenzó a mostrarse por el lado de la educación religiosa. Los clérigos trataron de supervisar las actividades online que realizaban sus estudiantes para que sean utilizados exclusivamente para el estudio religioso. Claro que esto no pudo ser mantenido por mucho tiempo. Por su parte, el Gobierno del presidente iraní Mahmud Ahmadinejad utilizó a miles de bloguers para difundir sus ideas. Además se realizan controles constantes a sitios de Internet y se procede a censurar aquellos espacios que expresan voces seculares. De esta manera, Ahmadinejad pretende acaparar la Red iraní para eliminar los mensajes opositores y los discursos laicos. Recientemente, la agencia de noticias oficial IRNA informó que la inteligencia de la Guardia Revolucionaria Iraní detuvo a 26 diseñadores webs cuyas páginas eran consideradas “antirreligiosas, obscenas y antirrevolucionarias”.











El Berkman Center de la Harvard Law School realizó un estudio de la blogosfera iraní hace unos años y de acuerdo a los resultados obtenidos se llegó a la conclusión de que h
ay un incentivo desde el Gobierno de Irán para que surjan más voces religiosas en Internet. De esta manera promueven blogs y páginas devotas y se bloquean las que no lo son. El objetivo es acumular en la Red la mayor cantidad de expresiones conservadores que puedan.

El caso de Rusia
El presidente ruso, Dmitri Medvedev, prefirió por una utilización más liberal de Internet y, lejos de optar por la censura, pensó en cuál es la mejor forma de utilizarla en su favor. De esta manera, el Kremlin utiliza una red de sitios de noticias online, páginas partidarias, espacios con juegos online y hasta un canal de TV por Internet. El mismo Vladimir Putin, ex presidente y actual Primer Ministro, tiene sitios propios de fans que se unen a los de su partido, Rusia Unida.

El caso de Rusia nos muestra un planteamiento estratégico del eMarketing Político que traerá resultados positivos en el mediano (1 o 2 años) y largo plazo (4 años). Las tácticas que se accionen en cada momento específico a lo largo de los próximos años del Gobierno de Medve
dev jugarán un papel fundamental. Para no perder tiempo, comenzaron con un vertiginoso accionar implementando una multiplicidad de sitios que intentan posicionar y ganar terreno en Internet. La acumulación de espacios en forma masiva como táctica de lanzamiento pretende tranformar a la Red en un espacio con una voz predominante. Algo similar al caso de Irán, aunque sin censura de sitios opositores.









El caso de Estados Unidos

El Gobierno norteamericano está utilizando las herramientas de intercambio de información en Internet, como las redes sociales y los blogs, para conquistar la guerra de ideas. Su blanco principal está en los militantes islámicos y otros grupos extremistas. El objetivo: cortar con el contagio que ocurre en las nuevas camadas de jóvenes. La idea es debilitar las ideologías extremistas y estimular a la gente joven para que sigan caminos alejados del terrorismo.

De cualquier forma, es evidente que cada vez más resulta de gran vitalidad que los Gobiernos adapten sus mensajes y sus herramientas a la era digital, por lo cual se debe planificar estrategias y dedicar un especial esfuerzo para acercarse al público mediante esta vía. Sin lugar a duda, la Diplomacia 2.0 nos mostrará la posición de los Gobiernos y sus intentos de manipular Internet a su conveniencia. Algunos se limitarán en promover sus ideas y pensamientos mientras que otros se dedicarán a reclutar miembros para acaparar la Web y acallar voces disidentes.

La Diplomacia 2.0 mostrará estrategias de diferentes sectores para imponer sus ideas en un campo de batalla virtual contrayendo, consecuentemente y entre otras cosas, nuevas formas de control. Sin embargo, lo más interesante está dado por la oportunidad que se generará en ganar esa “batalla de las ideas”.

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Las herramientas de Internet definitivamente ayudan. Los beneficios que puede traer una coordinada utilización de estas aplicaciones que brinda actualmente el mundo virtual pueden ser innumerables. Entre diversos aspectos a tener en cuenta, debemos destacar uno fundamental: la potencial influencia en el mundo de las ideas.

El mundo de la política y sus actores deben entender y ver el mundo de posibilidades que se abre delante de ellos. Por eso, los políticos deben ponerse en acción ya. Deben armar estrategias planificadas que permitan la adopción de las nuevas herramientas de intercambio de información en internet, como las redes sociales y los blogs, para ganar la guerra de las ideas.

En 2008 las nuevas tecnologías e Internet llevaron a Barack Obama directo a la Casa Blanca. Para que esto sea posible se planeó una sucesión de etapas distinguidas por acciones de marketing específicas para cada momento. Una que lograba determinar las tácticas a utilizar en las elecciones primarias, otra para las presidenciales y una para el período postelectoral.

Los resultados hoy están a la vista; Obama mantuvo estrategias activas de comunicación en la transición y proyecta desarrollarlas amplificándolas con el correr del tiempo. Hillary Clinton, Secretaria de Estado del presidente norteamericano, manifestó en una oportunidad reciente: “No hay duda de que apenas rascamos la superficie de lo que podemos usar para comunicarnos con la gente en todo el mundo”.









El frenesí que hay en el mundo político con las herramientas de la red 2.0 es alto y su aplicación de aquí en más tendrá que ver con la diplomacia virtual. Es que el plan de Obama y compañía estará encaminado a desarrollar estrategias en materia de política internacional, sobre todo ofreciendo espacios de expresión que permitan la promoción de la democracia en aquellos países que no tienen relaciones muy amenas con Estados Unidos. Hay tres países que geopolíticamente son vistos con cautela: China e Irán en primera instancia y Rusia en un segundo lugar. En cada una de las capitales de estos países existe, desde hace años, una presencia importante de usuarios que navegan por la web. Sin embargo, en China e Irán ya son varios los casos conocidos de censura por parte de estos Gobiernos -la última censura conocida fue en You Tube- .

El caso chino es uno que trae especial preocupación al Gobierno de Obama. Hace un mes se dio a conocer un informe elaborado por la ONGChinese Human Rights Defenders” (CHRD) en el cual se advierte sobre las perfecciones que logró el Partido Comunista de China en los últimos años para incrementar la censura en Internet.

El alcance de Internet comenzó a preocupar a más de un Gobierno. Las regiones más afectadas por actos de censura son Asia y África y, generalmente, el control político asecha sobre temáticas relacionadas con la sexualidad, la cultura y la religión. Los mecanismos de presión se practican específicamente sobre disidencias en los hábitos sociales o las normas. En este sentido, China logró una alta sofisticación a la hora de monitorear y filtrar los contenidos en la red, pero hay que tener en cuenta que muchos de los softwares que permiten este control exhaustivo sobre Internet son desarrollados por compañías norteamericanas.






El trabajo de promover los valores democráticos en otros países puede dar frutos significativos de acuerdo a lo que expresó Hillary Clinton. Las herramientas a utilizar van desde Facebook, blogs hasta sitios webs en diferentes idiomas como árabe, farsi, urdu y ruso. Desde Washington piensan que éstas se pueden transformar en importantes armas para conquistar el mundo de las ideas y doblegar a los pensamientos extremistas.

La manera más fácil y efectiva de alcanzar algunas de las metas diplomáticas que cada Gobierno tiene en mente, se beneficiará de una acción aplicada específicamente a Internet. Para ello es necesario un nuevo enfoque en relación a la comunicación, uno que deberá estar emparentado con la utilización efectiva y estratégica de la Web 2.0 y las tecnologías de redes sociales.

Comenzó la era de la Diplomacia 2.0.

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En un día especial quería recordar al ex presidente Alfonsín con un pequeño video que recopila los spots publicitarios de la campaña de 1982.

Los conceptos sintetizados aquí nos muestran el pensamiento del líder radical, pero también el interés de su pueblo de aquella época. Alfonsín fue muy empático y supo captar lo que la gente necesitaba en unas elecciones con matices muy particulares. Interpretó a la sociedad, entendió cuáles eran sus miedos y también sus esperanzas. Y la gente vió en él la representación más cercana al ideal republicano, pero además, Alfonsín, por sobre toda las cosas, brindaba sensación de seguridad y confianza a una sociedad que tenía muchos temores de lo que vendría.


Gracias a una vivaz búsqueda, en forma constante, para el retorno de la Democracia en Argentina, el pueblo vió en él autoridad. Un liderazgo autorizado para llevar adelante ese renacimiento y que ningún otro competidor político de aquella época podía hacerlo. Como mencioné ya anteriormente, tanto la seguridad como la credibilidad y la autoridad son elmentos fundamentales para que un líder sea carismático.

Alfonsín era un líder político que daba mucha seguridad pero que, además, gozaba de gran credibilidad entre la gente gracias a su intensa búsqueda por la salida democrática mediante elecciones en los últimos años de la dictadura militar. Aunque, como verán en el spot, Alfonsín pensaba que, "más que una salida electoral, era una entrada a la vida", o por lo menos eso debía significar la vuelta a la Democracia. Alfonsín tenía que explicarselo a la gente. Aquí es donde el mensaje se transformó en un medio educador, porque el pueblo debía recuperar el verdadero significado de la palabra Democracia.

Los términos utilizados son fundamentales, porque el término "salida" connota la idea de que no había otra manera de salir de ese momento, de que es la única forma, o sea: no hay otra, es lo que nos queda, es la última opción. Sin embargo, Alfonsín debía hacerle sentir a la gente que era la primera opción, la mejor, la única manera. Esta conceptualización de ideas, modificando las palabras a utilizar en el mensaje, lograron transformar un concepto negativo representado en el término "Salida" en uno positivo utilizando la palabra "Entrada".

Fué una representación del idealismo democrático de aquella época, pero que, al mismo tiempo, representaba el pensamiento y el sentimiento del pueblo. Alfonsín se dió cuenta de aquello y "tocó" en el corazón de las personas. Interpretó esas necesidades y enfatizó aquel ideal en un discurso fuertemente arraigado en la Consitución Nacional, basó sus mensajes en preponderar la importancia de las Instituciones Democráticas.


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